Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Camper su Misura

Ultimo aggiornamento: 2026-11-07

Ciao e benvenuto su Camper su Misura (campersumisura.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice e trasparente quali dati personali raccogliamo quando fai acquisti o ci contatti, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team opera dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento solo via email a support@campersumisura.shop: ti risponderemo il prima possibile.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono per offrirti il nostro servizio:

  • Dati di contatto e di spedizione: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono se lo inserisci per la consegna.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, data e stato dell'ordine, comunicazioni relative all'assistenza.
  • Dati di account: se crei un account, email e password (conservata in forma protetta) e storico ordini.
  • Dati di pagamento: non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento tramite connessione criptata; a noi arriva solo la conferma del pagamento.
  • Dati di navigazione e cookie tecnici: informazioni necessarie per far funzionare il sito, ricordare il carrello, garantire la sicurezza e capire in forma aggregata come viene utilizzato il negozio.

Non ti chiediamo mai dati particolari o sensibili.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità chiare:

  • per gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni, i resi e l'assistenza clienti;
  • per rispondere ai messaggi inviati a support@campersumisura.shop;
  • per gestire il tuo account e ricordarti gli ordini precedenti;
  • per adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
  • per prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito;
  • solo se ci hai dato il consenso, per inviarti novità, offerte e consigli via email. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

3. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo con i soggetti indispensabili per far funzionare il negozio:

  • il fornitore che ospita il sito e gestisce le email;
  • i corrieri e i servizi di spedizione per consegnarti i prodotti;
  • i fornitori di pagamento per elaborare i pagamenti in sicurezza;
  • consulenti e autorità, solo quando richiesto dalla legge.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo per svolgere il servizio richiesto e con adeguate misure di sicurezza.

4. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, come il mantenimento del carrello, il login e la sicurezza. Se attiviamo anche strumenti di misura anonima o aggregata per migliorare il negozio, puoi gestire le tue preferenze dalle impostazioni del tuo browser cancellando o bloccando i cookie. Il blocco dei cookie tecnici può limitare alcune funzionalità del sito.

5. Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

  • dati degli ordini e fatture: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e di legge;
  • account cliente: fino a quando mantieni l'account o ci chiedi la cancellazione;
  • email di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali contestazioni successive;
  • dati di marketing: fino alla revoca del consenso.

Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui connessione sicura criptata, accesso limitato ai dati solo alle persone autorizzate del nostro team e controlli periodici di sicurezza.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto a:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
  • correggere dati inesatti o incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati, quando possibile;
  • limitare o opporti al trattamento in alcuni casi;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso per le comunicazioni promozionali.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@campersumisura.shop indicando la tua richiesta. Ti risponderemo entro i tempi previsti dalla legge. Hai inoltre diritto a rivolgerti all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati nel tuo Paese.

8. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti invitiamo a fare acquisti con l'aiuto di un genitore o tutore.

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti invitiamo a controllarla di tanto in tanto: la data di Ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire se è cambiata.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla tua privacy, scrivici pure a support@campersumisura.shop.